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Foto, file e confronti: raccogli e condividi il percorso con il tuo paziente

Le foto del check arrivano su WhatsApp e si perdono tra mille messaggi. Le analisi del sangue arrivano per email. E quando serve un confronto, bisogna mettersi a cercare, scaricare e riordinare. Con questo aggiornamento puoi raccogliere foto, documenti e video direttamente dai moduli, ritrovarli ordinati nella scheda del cliente e metterli a confronto nei report. Tutto in un solo posto.

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Un nuovo campo per raccogliere foto e file

Quando crei o modifichi un modello di modulo trovi un nuovo tipo di campo: Foto o file. In questo modo puoi chiedere al cliente tutto ciò che è necessario per il suo percorso: foto corporee, foto del diario alimentare, analisi del sangue, diete precedenti, video. Per aggiungerlo ti bastano pochi passaggi: 

1. All’interno di un modulo, vai su Aggiungi campo
2. In alto a destra clicca su +Crea campo
3. Nella voce Tipo di campo selezione Foto o file
4. Dai un nome al campo (ad esempio “Foto check”) e aggiungilo al modulo come qualsiasi altro campo.

Abbiamo anche ridisegnato l’editor dei campi, con un’impostazione più pulita e con le opzioni raggruppate meglio. Quando compili un modulo per un cliente (o lo compila lui) trovi il pulsante Aggiungi, con cui carichi uno o più file. I file restano in anteprima finché non salvi il modulo: solo dopo il salvataggio vengono caricati in modo definitivo. A quel punto puoi aprirli dal modulo, che si tratti di immagini, PDF o video.

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Report: la galleria e il confronto prima/dopo

Nei report trovi due modalità di visualizzazione in alto a destra: Grafici, per i dati numerici, e Galleria, che mostra gli allegati dei moduli compilati nel periodo selezionato. Per vedere le foto nel report è sufficiente selezionare un campo di tipo foto o file alla voce Campi dei moduli e salvare. Dalla galleria puoi aprire ogni file, ingrandirlo o rimpicciolirlo, scaricarlo o aprirlo in un’altra pagina. La funzione più utile è il confronto: selezioni fino a 4 immagini e Fiber le affianca (se sono 4, su due righe). Così puoi:

• ingrandire e spostare ciascuna foto per centrarla bene
• cambiare il rapporto tra le immagini (per esempio quadrato, 16:9 o 4:5)
• attivare la griglia per allinearle meglio
• scaricare il risultato

Per un prima e dopo con un cliente, significa non dover più montare le immagini con altri strumenti.

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La libreria risorse, ridisegnata e organizzata

Dalla dashboard, cliccando sul tuo account in alto a destra, trovi Libreria risorse, uno spazio completamente ridisegnato per essere sfruttato a pieno. A sinistra vedi lo spazio occupato e, se ti serve più spazio, c’è un pulsante che invia la richiesta al supporto. Le funzioni di sempre restano: selezione di file e cartelle, passaggio da lista a griglia, ordinamento, creazione di cartelle e caricamento file. Cambia invece l’organizzazione. Nella libreria trovi una cartella di sistema “Clienti”, dove non puoi scrivere direttamente: Fiber la gestisce in automatico:

• Ogni volta che crei un cliente compare la sua cartella.
• Dentro la cartella del cliente, Fiber crea una cartella per ogni campo foto o file da cui hai raccolto almeno un file (per esempio “Foto check”), con tutti i file raccolti da quel campo, nel tempo.
• Puoi aprire i file direttamente da lì. Il confronto, per ora, resta disponibile nei report.

Per ogni cliente trovi anche due cartelle automatiche:

• Riservati: puoi caricare qualsiasi file che vedrai solamente tu.
• Condivisi: tutto quello che carichi in questa cartella compare nell’app del cliente.

Nell’app, il cliente trova nella home una sezione File, oltre all’agenda, da cui ha accesso a tutto il contenuto della cartella “Condivisi”. Così puoi dargli guide, documenti o materiali senza passare da altri canali.

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Un campo informativo per spiegare meglio

Nei moduli puoi ora aggiungere anche un Campo Informativo. È un editor di testo in cui scrivere una descrizione, delle note o inserire dei link. Lo aggiungi a una sezione o a un modulo e lo sposti dove ti serve. Ti torna utile, per esempio, per spiegare al cliente come scattare le foto del check prima del campo in cui le deve caricare, o per aggiungere un’indicazione su una domanda specifica.

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Novità del 20 Ottobre

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Link allegati

Nella libreria risorse puoi ora allegare anche dei link che compaiono come file. Puoi dare a ciascuno un nome personalizzato e, quando ci clicchi, si apre nel browser o nell’app specifica in base al tipo di link. È utile per collegare contenuti che non puoi caricare, per esempio un video di Youtube, una cartella condivisa di Google Drive o un Google Fogli condiviso. 

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Cartella condivisa con tutti i clienti

Adesso trovi disponibile uno spazio condiviso con tutti i tuoi clienti. Puoi utilizzarlo per inserire file, guide e altri materiali una volta sola e visibili a tutti i clienti collegati, senza doverli caricare singolarmente.