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La pagina profilo è la tua vetrina su Fiber: una pagina pubblica da cui i clienti (o nuovi contatti) possono vedere i tuoi servizi e prenotare appuntamenti in autonomia. Si configura dal Menu principale → Personalizza → Pagina profilo.

Pubblicare la mia pagina profilo

Attiva l’opzione Pubblicata: da quel momento la pagina sarà visibile e raggiungibile tramite il tuo link personale. Se la disattivi, la pagina non sarà più accessibile al pubblico.

Personalizzare come appare la mia pagina

Puoi configurare questi elementi:
ImpostazioneDescrizione
NomeIl nome del tuo studio o della tua attività
DescrizioneUna breve presentazione o messaggio di benvenuto per chi visita la pagina
LogoIl logo del tuo studio
TemaLa palette di colori della pagina
LinkIl tuo indirizzo personalizzato: https://app.fiber.cx/profile/TUO-LINK

Condividere la pagina con i clienti

Una volta pubblicata, copia il tuo link personalizzato (https://app.fiber.cx/profile/TUO-LINK) e condividilo dove preferisci: via WhatsApp, email, sui social o nel tuo sito web. Chi clicca sul link potrà vedere le categorie di evento disponibili e prenotare direttamente.

Decidere quali appuntamenti far prenotare dalla pagina

Sulla tua pagina profilo vengono mostrate solo le categorie di evento con visibilità impostata su Pubblica o Clienti. Le categorie private non sono mai visibili. Per aggiungere o modificare le categorie disponibili, vai su Menu principale → Categorie eventi.
NB: le tipologie di visita con visibilità Clienti richiedono che il paziente effettui il login per poter prenotare.

Acquisire nuovi contatti dalla pagina profilo

La pagina profilo pubblica non è solo uno strumento per i clienti esistenti: è anche un canale per ricevere prenotazioni da persone che non ti conoscono ancora e trasformarle in nuovi clienti. Crea una categoria di evento con visibilità impostata su Pubblica (Menu principale → Categorie eventi). Questa verrà mostrata automaticamente sulla tua pagina profilo e sarà prenotabile anche da chi non è ancora tra i tuoi clienti. Ogni prenotazione effettuata da un contatto esterno, cioè da qualcuno non ancora presente tra i tuoi clienti, viene salvata automaticamente nel tuo account. Puoi visualizzare tutti i contatti acquisiti dal Menù principale → Clienti → Gestione contatti.
NB: i contatti acquisiti non vengono conteggiati come “clienti attivi”.

Come convertire un nuovo contatto in cliente

Dalla sezione Gestione contatti, seleziona il contatto e scegli di convertirlo in cliente. Da quel momento avrà un profilo completo nel tuo account e potrai iniziare a lavorarci come con qualsiasi altro cliente.